定期購入 重要事項説明書

1. 総額表示

商品名 NMNサプリメント NMN18(NMN 13,500mg / 90粒入り)
通常単品価格 29,800円(税込) 送料無料
定期便価格 初回  :14,900円(税込) ※通常価格より50%OFF
2回目以降:20,860円(税込)/月 ※通常価格より30%OFF
※消費税10%含む
お支払い総額 最低継続回数:なし(いつでも解約・スキップ可能)
1回あたりの金額:初回14,900円、2回目以降20,860円(各税込)
送料 無料(全国一律)
その他費用 なし(商品代金のみ)
決済タイミング 初回  :注文確定時
2回目以降:初回発送日から30日ごとに自動決済
発送サイクル 初回発送後、30日ごとに自動発送
お届け目安 ご注文確認後5営業日以内に発送

2. 解約・スキップ条件

最低継続回数 なし ― いつでもスキップ・解約が可能です
解約・スキップの受付方法

① 定期便マイページ(注文確認メールにURLをご案内)
② お問い合わせフォーム:https://krk-bio.com/pages/contact

受付時間 マイページ:24時間受付
フォーム :平日10:00〜17:00に順次対応(土日祝・年末年始を除く)
解約・スキップの期限 次回発送予定日の7日前まで
※期限を過ぎた場合は翌々回からの対応となります
解約後のお届け 解約受付完了後、次回発送分から停止します。
既に発送済みの商品はキャンセル・返品不可となります。
スキップ 可能です。次回発送予定日の7日前までに、マイページまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

3. 返品・返金ポリシー

返品の可否 原則として、お客様都合による返品・返金はお受けできません。
(食品・サプリメントの特性上、開封後は衛生上の理由により返品不可)
例外対応 以下の場合は弊社負担にて交換または返金対応いたします:
・商品に破損・汚損がある場合
・誤商品が届いた場合
※商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください
フォーム:https://krk-bio.com/pages/contact
返金方法・時期 クレジットカードへの返金(決済取消)
※カード会社の処理により、返金反映まで1〜2ヶ月かかる場合があります

4. クーリングオフについて

クーリングオフ 本商品は通信販売のため、特定商取引法に基づくクーリングオフの適用対象外となります。
ただし、商品到着後8日以内(未開封に限る)は、弊社の任意規定として対応いたします。
※弊社判断による任意対応であり、法的義務ではありません。

作成:康楽バイオテクノロジー株式会社 / 参照法令:特定商取引法(2022年改正)・景品表示法・消費者契約法 / v3.0(2026年3月・確定版)