定期購入 重要事項説明書
1. 総額表示
| 商品名 | NMNサプリメント NMN18（NMN 13,500mg / 90粒入り） |
| 通常単品価格 | 9,800円（税込） 送料無料 |
| 定期便価格 | 初回 ：4,900円（税込） ※通常価格より50%OFF 2回目以降：6,860円（税込）／回（30日ごと） ※通常価格より30%OFF ※消費税8%（軽減税率）を含む |
| お支払い総額 | 最低継続回数：なし（いつでも解約・スキップ可能） 1回あたりの金額：初回4,900円、2回目以降6,860円（各税込） |
| 送料 | 無料（全国一律） |
| その他費用 | なし（商品代金のみ） |
| 決済タイミング | 初回 ：注文確定時 2回目以降：前回のご注文日から30日ごとに自動決済（次回注文日） |
| 発送サイクル | 30日ごとに自動でご注文となり、各回のご注文日（お支払い日）から3営業日以内に発送します。お届けの間隔はマイページで変更できます（最長90日）。 |
| お届け目安 | ご注文確認後3営業日以内に発送 |
2. 解約・スキップ条件
| 最低継続回数 | なし ― いつでもスキップ・解約が可能です |
| 解約・スキップの受付方法 |
① 定期便マイページ（注文確認メールにURLをご案内） |
| 受付時間 | マイページ：24時間受付 メール・フォーム：平日10:00〜17:00に順次対応（土日祝・年末年始を除く） |
| 解約・スキップの期限 | 次回注文日（お支払い日）の4日前まで ※期限を過ぎた場合は次回分をお届けし、その次の回から解約となります |
| 解約後のお届け | 解約受付完了後、次回発送分から停止します。 既に発送済みの商品のキャンセルはできません。返品については「3. 返品・返金ポリシー」をご覧ください。 |
| スキップ | 可能です。次回注文日（お支払い日）の4日前までに、マイページ・メール・お問い合わせフォームのいずれかでお手続きください。 |
3. 返品・返金ポリシー
| 不良品・誤配送 | 商品に破損・汚損がある場合や、誤った商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にメール（cs@krk-bio.co.jp）またはお問い合わせフォームでご連絡ください。送料は当社負担で、交換または返金いたします。 |
| お客様のご都合による返品 | 未開封・未使用の商品は、商品到着後8日以内にご連絡いただければ返品を承ります（返送料は当社が負担します。返送の方法は、ご連絡の後にご案内します）。 開封後の商品についても、ご事情をうかがったうえで、できる限りご相談に応じます。まずはご連絡ください。 ※返品をされても、定期便は自動では解約されません。 |
| 返金方法・時期 | 返品された商品の到着と確認の後、クレジットカードへ返金（決済取消）します。 ※カード会社の処理により、返金反映まで1〜2ヶ月かかる場合があります |
4. クーリングオフについて
| クーリングオフ | 通信販売にはクーリングオフの制度はありません。返品は「3. 返品・返金ポリシー」のとおりです。 |
作成：康楽バイオテクノロジー株式会社 / 参照法令：特定商取引法（2022年改正）・景品表示法・消費者契約法 / v3.5（2026年10月2日・お客様都合の返品の返送料を当社負担に変更）