キャンセルポリシー

【定期便（定期購入）について】
当ストアの定期便は、ご注文の商品を決まった間隔で自動的にお届けし、そのつどご登録のお支払い方法へ請求するサービスです。商品ごとの価格・お届けの間隔・お支払いの総額は、各商品ページと「定期購入 重要事項説明書」でご確認ください。

■ お支払いの時期と方法
初回はご注文時に、2回目以降は前回のご注文日からお届けの間隔（例：30日）が過ぎた日（次回注文日）に、自動で決済します。お支払い方法はクレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）です。代金引換・コンビニ払い・後払い・銀行振込はご利用いただけません。

■ お届けの時期
各回のご注文日（お支払い日）から3営業日以内に発送します（土日祝・年末年始を除く）。

■ 回数の条件
回数のしばり（最低継続回数）はありません。

■ 解約・スキップ・変更の方法と期限
次回注文日（お支払い日）の4日前までに、マイページ（アカウント →「サブスクリプションを管理」）から、解約・スキップ・一時停止・お届けの間隔や数量の変更ができます。メール（cs@krk-bio.co.jp）またはお問い合わせフォーム（https://krk-bio.com/pages/contact）でも承ります（平日10:00〜17:00に順次対応）。期限を過ぎた場合は次回分をお届けし、その次の回から解約となります。解約の手数料はかかりません。

■ 返品・返金
返金ポリシーをご確認ください。返品をされても、定期便は自動では解約されません。

■ 申込期間
定めはありません。